Επιστροφές & Αλλαγές

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αλλάξτε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους. 

Οι επιστροφές γίνονται με την Γενική Ταχυδρομική και η χρέωση είναι του παραλήπτη.

*Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών με δική σας ευθύνη και χρέωση.

Προϋποθέσεις

1. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (π.χ. προστατευτικά, καρτελάκια, ετικέτες).
2. Το δέμα της επιστροφής να περιλαμβάνει την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το δελτίο αποστολής - επιστροφής εάν η αγορά πραγματοποιήθηκε με τιμολόγιο.
3. Δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές σε είδη προσφορών ή δωροκάρτες.

*Για λόγους υγιεινής, δεν θα γίνει δεκτή η επστροφή ή αλλαγή για τις εξής κατηγοριών προϊόντων:

• Εσώρουχα
• καλσόν
• Κορσέδες
• Κορμάκια
• Μαγιό
• Κοσμήματα
• Τρέσες
• Ξυριστικές Μηχανές

Διαδικασία Αλλαγής

1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 2321 065888 ή στείλτε μας email στο info.ustyle@mail.com
2. Συμπληρώστε το αίτημα αλλαγής/επιστροφής εδώ.
3. Στέλνετε το δέμα σε εμάς χρησιμοποιώντας την ACS COURIER, με χρέωση παραλήπτη.
4. Μόλις παραλάβουμε το δέμα και ελέγξουμε ότι βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση σας στέλνουμε το νέο δέμα.
5. Όταν λάβετε το νέο σας δέμα θα πληρώσετε την διαφορά+κόστος αποστολής για την αλλαγή στον courier.

Αίτηση επιστροφής χρημάτων

1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 2321 065888 ή στείλτε μας email στο info.ustyle@mail.com
2. Συμπληρώστε το αίτημα αλλαγής/επιστροφής εδώ.
3. Στέλνετε το δέμα σε εμάς χρησιμοποιώντας την ACS COURIER, με χρέωση παραλήπτη.(Εάν η πληρωμή έγινε με ανικαταβολή, να τοποθετήστε μέσα στο δέμα και τα στοιχεία της τραπεζικού λογαριασμού σας.)
4. Μόλις παραλάβουμε το δέμα και ελέγξουμε ότι βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση θα προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων εντός 7 εργάσιμων ημερών. (Το κόστος επιστροφής θα αφαιρθεί από το χρηματικό ποσό της επιστροφής σας. )

***Τα αρχικά κόστη μεταφορικών και αντικαταβολής δεν επιστρέφονται. 

Η διεύθυνση στην οποία θα επιστραφούν τα προϊόντα είναι:

Ustyle

3ο Χιλ Σερρών-Δράμας, Σέρρες, 62100

Τηλ.: 2321 065888